Elämää roolissa
Meillä jokaisella on monta roolia; työssä, perheessä, harrastuksissa. Kussakin näissä on sisällä useita rooleja, esim. laajan perhe-käsitteen sisällä voin olla äiti, lapsi, sisar, puoliso, anoppi, ystävä. Myös työssä useimmilla meistä on useita rooleja, joihin meidät asettavat asiakkaat, esimies, alaiset, kollegat ja minä itse.
Tässä roolien ristipaineessa arjessa toimiminen ei ole mitenkään yksinkertaista. Keskityn tässä pohdiskelussani työrooleihin. Miten valmentajana toimiessamme voimme auttaa asiakkaitamme löytämään itselleen ominaisen tavan toimia ja sellaisen tai sellaiset roolit, jotka tuottavat hyötyä sekä työnantajalle että työntekijälle?
Rooli on Pauli Juutin mukaan joukko käyttäytymistapoja, joita odotettaan tietyssä asemassa olevalta ihmiseltä. Rooliin liittyy rooliodotuksia, jotka voivat olla ristiriitaisia.
Uudessa työssä tai tehtävässä aloittavan henkilön tilanteessa oman roolin selkeys korreloi työssä viihtymiseen, työhön sitoutumiseen ja työn tehokkuuteen. Tässä yhdistyy työntekijän työssäviihtyminen ja yrityksen liiketaloudellinen etu.
Lähtökohtana on itsensä tunteminen, kuten Samin, Esan ja Antin blogeissa todettiin. Itsensä, omien arvojen ja odotusten tunteminen ja tunnistaminen auttaa oman käsityksen muodostamisessa. Vastauksia alkaa löytyä kysymyksiin: Mitä minä odotan tältä työltä, mikä on minun tapani tehdä? Hyvät työkalut auttavat kokemukseni mukaan tilanteen hahmottamisessa. Coachina autan kysymyksilläni täsmentämään ja syventämään ajattelua.
Toisten odotukset roolista ja sen mukaisesta käyttäytymisestä ovat usein ristiriitaiset. Yrityksen johto ja esimies saattaa odottaa erilaista roolia kuin kollegat tai alaiset. Lisää vaikeuskerrointa tuo se, että osa odotuksista viestitään epäsuorasti. Miten havaita ja tulkita erilaisten ihmisten epäsuoraa käyttäytymistä? Erilaisuuden hahmottamisesta ja tunnistamisesta on hyötyä. Lisää työkaluja antaa havainnon ja tulkinnan erottaminen toisistaan. Antti puhuikin luulemisen lopettamisesta.
Oman, itselle sopivan roolin löytäminen työssä mahdollistaa jaksamisen, innostumisen ja työn merkityksellisenä kokemisen.
Joku voi pitää tätä idealismina, joka ei toteudu käytännön työelämässä. Olen kuitenkin huomannut, että on mahdollista löytää samansuuntaisuus yrityksen ja työntekijän rooliodotusten ja arvojen suhteen. Näistä onnistumisista saan itsekin runsaasti energiaa työhöni.
Hyvää alkanutta syksyä kaikille ja onnistumisia työssä!
Marita Malinen



